สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

หน้านี้เกิดจากคำถามที่เราได้รับทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเปิดบัญชีครั้งแรก ขั้นตอนการยืนยัน OTP การเลือกช่องทางฝากเงินที่เหมาะกับตัวเอง หรือเวลาที่ใช้ในการถอนเงินออกจากบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราจดบันทึกคำถามที่ซ้ำกันบ่อย แล้วเขียนคำตอบให้ตรงกับสิ่งที่ผู้เล่นในประเทศไทยต้องการรู้จริงๆ ทุกคำตอบในหน้านี้อิงจากขั้นตอนจริงที่ใช้ในระบบของเราตอนนี้ ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป เราอธิบายว่าเมื่อคุณเปิดแอป PromptPay Wallet หรือ SCB Easy แล้วส่งเงินเข้ามา ระบบจะตรวจสอบและเครดิตเข้าบัญชีอย่างไร หรือเมื่อคุณกดถอนเงิน ทีมจะยืนยันข้อมูลอะไรก่อนที่เงินจะออกไป เราไม่ได้เขียนคำตอบแบบกว้างๆ แต่บอกขั้นตอนที่เกิดขึ้นจริงในล็อบบี้และในส่วนบัญชี ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด เราพร้อมตอบคำถามเฉพาะเจาะจงของคุณ